Bestillingen
Fra forespørsel til pakke.
En ordre går gjennom fire steg. I hvert steg bekrefter vi det som er avtalt, slik at varen blir riktig.
Stegene
Fire steg i en levering.
Tiden avhenger av om varen er på lager eller må bestilles.
- 01
Forespørselen
Du oppgir type, dimensjon, lengde og mengde.
- 02
Tilbudet
Vi sjekker lageret og bekrefter pris og tid skriftlig.
- 03
Klargjøringen
Varen kappes, merkes og pakkes etter ordren.
- 04
Utleveringen
Varen hentes eller sendes, og kolli telles ved utlevering.
Underveis
Spørsmål om varen og tiden.
Dette er spørsmål vi får før en ordre bekreftes.
Kan jeg få en prøve?
For større ordrer kan vi sende en kort lengde til kontroll. Det avtales særskilt.
Hva om lengden blir feil?
Riktig lengde bekreftes skriftlig før kapping. Er feilen vår, retter vi opp; er målet feil oppgitt, gjelder ordren.
Kan varen sendes med bud?
Ja, når det avtales. Frakt kommer i tillegg og står i bekreftelsen.
Får jeg datablad?
Ja, for de fleste varene kan vi sende datablad fra leverandøren.
Neste steg
Har dere en liste klar?
Send listen, så sjekker vi lageret. Du får svar med pris og tid samme dag eller neste virkedag.